インナーブランディングとは

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目次
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インナーブランディング
メリット・デメリット

メリットとして行動の一貫性やエンゲージメント、モチベーション、定着率、顧客満足度などの向上を挙げ、デメリットとしてコストがかかる、効果が出るまでに時間がかかる、多様性がなくなる恐れがある、理念やビジョンが不明確な場合は逆効果であることを紹介していますので、ぜひご参照ください。

インナーブランディング
メリット・デメリットについて
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インナーブランディングの
進め方

インナーブランディングの進め方として、現状の把握、全体の設計、理念の見直しと策定、施策の実行、定期的な効果測定という流れがあり、それらのフェーズ一つ一つを詳しくご紹介していきますので、ぜひご参照ください。

またなぜ専門企業にインナーブランディングをサポートしてもらうことがおすすめかも解説しています。

インナーブランディングの
進め方について
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インナーブランディングの
ツール

紙媒体の社内報やWEBサイト、ポスター、動画、社内イベント、研修、セミナー、ワークショップ、クレドカード等、インナーブランディングには様々なツールがあります。

例えば企業理念を伝えるために社内報やポスターを用いたり、行動規範を示す動画やクレドカードを作成し様々な困難な場面での判断基準を示すといった具体例をご紹介します。

インナーブランディングの
ツールについて
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インナーブランディングと
ウェルビーイングの関係性

ウェルビーイングは、従業員が身体的・精神的・社会的に健康的であり、なおかつ満たされた状態にするための取り組みです。モチベーション向上や離職率低下など、メリットについて解説します。インナーブランディングとの関係性もまとめました。

インナーブランディングと
ウェルビーイングの
関係性について
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インナーブランディングと
エクスターナルブランディングの違い

ブランディングには、社内に対して行うインナーブランディングと、消費者やユーザーに対して行うエクスターナルブランディングといった2つのアプローチ方法があります。それぞれの特徴やおさえておきたい関係性、同時進行はできるのかなどについて解説します。

インナーブランディングと
エクスターナルブランディング

違いについて詳しく見る

インナーブランディングの失敗

インナーブランディングを実践すれば、必ずしも良い結果が得られるとは限りません。企業の中には失敗してしまった事例もあります。これからインナーブランディングに取り組んでいきたいと考えている企業のため、失敗してしまう原因や対策などについて紹介します。

インナーブランディングの
失敗について
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インナーブランディング前後のアンケート調査

インナーブランディングを行う前と後に実践したいのが、アンケート調査です。施策前にアンケート調査を行っておくことにより、現在の課題などもわかりやすくなります。また、施策後の調査ではどのような効果が得られたのか判断することも可能です。おさえておきたいポイントを解説します。

インナーブランディング前後の
アンケート調査について
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状況別インナーブランディングコンサル会社3選
例えばこんな状況
M&Aやグループ統合で生じた
理念・文化の隔たりや、
意識の違いを解消したい
バラバラな組織に「共通基準」
設計して浸透まで伴走
アイディーエイ
主な支援内容
  • 柔軟なプロセス設計
  • ブランドステートメント作成
  • 視覚化による浸透と外部発信
例えばこんな状況
周年・記念イベントにおいて
社内に一体感を持たせ、
ロイヤルティを高めたい
記念イベントを
社員を巻き込む「機会」に変える
ゼロイン
主な支援内容
  • 独自フレームによる課題の整理
  • コンセプト設計
  • イベント当日の運営支援
例えばこんな状況
事業承継や代表交代を機に、
創業者の思想や理念を、
次世代に継承したい
受け継いだ想いを
次世代へ伝える「仕組み」を作る
パラドックス
主な支援内容
  • MVVの作成
  • 評価項目の精査
  • マネジメントポリシー作成